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Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Tageszeitung

Location
Feldkirchen, Bayern
Job Type
Permanent
Posted
14 Jan 2023

Für unser Service-Center in Feldkirchen bei München suchen wir Mitarbeiter im Kundenservice / Kundenberater / Call-Center-Agents (m/w/d) in Vollzeit

Sie sind Kundenversteher und Service liegt Ihnen im Blut?

ZUKUNFTSSICHER - UNSERE BENEFITS:

  • Sicherer Arbeitsplatz mit leistungsgerechter Vergütung
  • Vielseitiger Aufgabenbereich in einem kollegial agierenden Team
  • Flache Hierarchien
  • Flexible Arbeitszeitmodelle (Die Stelle wird zu 50% im Home-Office und zu 50% im Service-Center angeboten.)
  • Intensive Einarbeitung inkl. Patenprogramm

SINNVOLL - IHRE AUFGABEN:

  • Kundenberatung rund um die Abonnement- und Anzeigenwelt unserer Tageszeitungen
  • Telefonische und schriftliche Bearbeitung der Anfragen unserer Kunden zu unseren Produkten und Aktionen, sowie Reklamationsbearbeitung
  • Kontinuierliche Optimierung der Abläufe und Prozesse durch Einbringung Ihrer Ideen

KOMPETENT - IHR PROFIL:

  • mehrjährige Berufserfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung
  • Text- und Stilsicherheit in Wort und Schrift
  • Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
  • Sicherer Umgang mit dem PC und den Microsoft Office-Programmen, SAP-Kenntnisse von Vorteil

Sie erfüllen nicht alle Anforderungen, aber unsere Stelle gefällt Ihnen? Dann bewerben Sie sich trotzdem!

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Details

  • Job Reference: 875445967-2
  • Date Posted: 14 January 2023
  • Recruiter: CMC Call Media Center GmbH
    CMC Call Media Center GmbH
  • Location: Feldkirchen, Bayern
  • Salary: On Application
  • Sector: Call Centre / Customer Service
  • Job Type: Permanent