Heb jij een visie op het beperken van huurachterstanden bij doelgroepen met verschillende achtergronden en culturen? Ben jij een ervaren teamleider met een coachende aanpak en de drive om samen met maatschappelijke partners en collega s het verschil te maken? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wat je doet Je geeft leiding aan de afdeling huuradministratie en incasso. Dit team bestaat uit drie toegewijde medewerkers. Je coacht, inspireert en motiveert je team om het beste uit zichzelf te halen. Daarin voer je de HR-cyclus uit. Medewerkers uit jouw team krijgen soms te maken met emoties van huurders, bijvoorbeeld bij betaalachterstanden. Ze kunnen altijd bij je terecht voor inhoudelijke vragen en procesondersteuning of gewoon voor een luisterend oor. Samen met onze andere teamleiders, zorg je voor samenhang tussen de teams, zodat iedereen werkt aan de maatschappelijke en organisatie doelstellingen.
Verder:
- Bied je duidelijke kaders waarbinnen je team zelfstandig kan opereren.
- Stuur je op een kwalitatief goede dienstverlening.
- Zorg je voor een praktisch jaarplan, bewaakt de doelen en budgetten en je houdt managementinformatie actueel.
- Analyseer je de inkomsten uit huur en weet deze te vertalen in concrete verbeterplannen.
- Werk je aan het continu verbeteren en bewaken van processen en het gebruik van systemen; je volgt de ontwikkelingen op dit gebied op de voet.
- Werk je binnen het team mee aan complexe dossiers.
- Zorg je met elkaar dat huurachterstanden, deurwaarderstrajecten en ontruimingen worden beperkt.
Als teamleider heb je een afwissende en veelzijdige functie waarin jij écht het verschil maakt.
Wat je krijgt Een bruto maandsalaris tussen de € 4.543,- en € 6.493,- op basis van een 36-urige werkweek, de cao Woondiensten (schaal K), 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering. Inschaling is afhankelijk van opleiding en werkervaring. Daarnaast profiteer je van een aantrekkelijke pensioenregeling (wij betalen 2/3e van de premie), ruim 5 weken vakantie (189,8 uur per jaar bij 36 uur werken), een individueel keuzebudget, thuiswerk- en reiskostenvergoeding of mobiliteitsvergoeding, een laptop, een mobiele telefoon en fruit op het werk. Met het persoonlijk loopbaanontwikkelingsbudget bieden we je de ruimte om te blijven ontwikkelen.
En misschien nog wel belangrijker: we bieden je een werkomgeving waar je je thuis voelt! Met een mooie werkplek en lichte, open ruimtes. En een informele cultuur, een fijne werksfeer, korte lijnen en collega s op wie je kunt bouwen en vertrouwen. We waarderen je inzet en ambitie. Daarom vinden we het fijn dat je bij je team betrokken blijft. Je kunt tot 35% van je uren thuis werken. Ook organiseert onze actieve personeelsvereniging regelmatig leuke activiteiten.
